DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI 1900 FPT TELECOM

FPT CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐẦU SỐ HOTLINE 1900 VỚI CÁC DẢI SỐ 1900 6xxx, 1900636xxx


Đầu số tổng đài 1900 6xxx FPT cung cấp là đầu số chăm sóc khách hàng số 1 tại Việt Nam, khách hàng gọi tới tự thanh toán cước với nhà mạng, do vậy doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí. Đầu số 1900 FPT sử dụng công nghệ VoIP tiên tiến thông qua giao thức Internet Protocol, có thể chia nhánh không giới hạn với duy nhất 1 đầu số. Việc đăng ký đầu số 1900 của FPT cũng rất dễ dàng và nhanh chóng. Rất thuận tiện cho các chiến dịch Marketing quảng cáo, chăm sóc khách hàng.


tổng đài 1900 fpt, lắp đặt tổng đài 1900, tổng đài 1900

ĐẶC ĐIỂM ĐẦU SỐ 1900 FPT


Đầu số CSKH, GTGT số 1

Đầu số 1900 là đầu số chắm sóc khách hàng ưu việt, cước cuộc gọi cũng đa dạng, từ 1000đ/phút, 1.500đ/phút, 2.000đ/phút đến mức cao nhất là 15.000đ/phút. Do đó sẽ tiết kiệm được chi phí.

Sử dụng công nghệ VoIP

Cùng với các đầu số khác của FPT, đầu số 1900 cũng sử dụng công nghệ VoIP tiên tiến thông qua đường truyền Internet hoặc Kênh riêng Leasedline, đảm bảo tuyệt đối chất lượng dịch vụ và backup khi có sự cố.

Tăng doanh thu, giảm chi phí

Doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 của FPT sẽ được phân chia doanh thu từ các cuộc gọi của khách hàng gọi tới với mức phân chia cao. Từ đó giúp DN có kinh phí hoạt động, và giảm được chi phí thường niên.

Tính pháp lý cao

Khi đăng ký với FPT, doanh nghiệp sẽ được ký hợp đồng trực tiếp với FPT, gồm 04 bản cứng giúp đảm bảo tính pháp lý cao cho doanh nghiệp sử dụng, tránh các tranh chấp không đáng có.

Mức cước đa dạng

Mức cước cuộc gọi từ 1000đ - 15.000đ/phút giúp việc sử dụng đầu số 1900 làm đầu số chăm sóc khách hàng hoặc đầu số dịch vụ đều là lựa chọn rất tiết kiệm chi phí cũng như tính hiệu quả cao.

Tích hợp được nhiều tính năng

Tích hợp được nhiều dịch vụ khác như CRM, Phần mềm bán hàng, Softphone, ....Từ đó giúp Doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc chăm sóc khách hàng.

LỢI ÍCH CỦA DOANH NGHIỆP KHI SỬ DỤNG ĐẦU SỐ 1900


Tối ưu hóa chi phí CSKH, tạo doanh thu

Đối với đầu số 1900 khách hàng gọi tới đầu số sẽ tự chi trả phần cước cuộc gọi, do vậy doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí. Ngoài ra doanh nghiệp còn được nhận về phần chia sẻ doanh thu từ FPT.

Kết nối cuộc gọi toàn quốc

Bất kể khách hàng đang ở đâu cũng đều có thể kết nối tới đầu số hotline 1900, đây là ưu điểm rất lớn của đầu số này. Giúp doanh nghiệp thống nhất đầu số chăm sóc khách hàng, bán hàng, hỗ trợ dịch vụ...

Tính bảo mật cao

Với công nghệ VoIP thì việc bảo mật cuộc gọi được nâng cao, tránh nghe lén các cuộc gọi hay tình trạng trộm cước, đảm bảo bảo mật cho doanh nghiệp, đây là điều rất được quan tâm trước đây, bởi hệ thống analog có thể gây ra tình trạng nghe lén.

Gọi miễn phí giữa các máy nhánh

Đầu số 1900 chỉ cho phép khách hàng gọi vào, song toàn bộ cuộc gọi giữa các máy nhánh nội bộ đều có thể kết nối với nhau miễn phí, không phân biệt khoảng cách địa lý, giúp DN tiết kiệm chi phí đáng kể.

Dễ dàng di chuyển khi cần

Với việc sử dụng công nghệ VoIP thì việc di chuyển địa điểm rất dễ dàng, bởi chỉ cần có Internet là hệ thống có thể hoạt động. Thêm một điểm cộng rất lớn dành cho hệ thống này.

Phù hợp với nhiều đối tượng

Bất kể doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nào cũng đều có thể đăng ký sử dụng với nhiều mục đích khác nhau như: Chăm sóc khách hàng; Tư vấn dịch vụ; Bán hàng,...

LỢI ÍCH CỦA DOANH NGHIỆP KHI SỬ DỤNG ĐẦU SỐ 1900

 

BẢNG DẢI CƯỚC ĐẦU SỐ 1900 6xxx TỪ NGÀY 01/08/2018

 

Mức cước

Dải số

Mức cước (đã có VAT, đồng/phút)

Viettel/Vietnamobile/Mobifone

Các Telco còn lại

Cố định

Di động

Cố định

Di động

Mức 1

19006600 -> 19006619; 19006630 -> 19006639

600

1.000

600

1.000

Mức 2

19006650 -> 19006660; 19006677 -> 19006689; 19006695 -> 19006699

800

1.500

800

1.500

Mức 3

19006800, 19006848, 19006849; 19006805 -> 19006811; 19006818 ->19006840

1.000

2.000

1.000

2.000

Mức 4

19006620 -> 19006629; 19006640 -> 19006649; 19006850 -> 19006868; 19006870 -> 19006885; 19006887 -> 19006899

1.500

3.000

1.500

3.000

Mức 5

19006662,19006665,19006666; 19006670 -> 19006676; 19006690 -> 19006694; 19006801 -> 19006804; 19006812 -> 19006817; 19006841 -> 19006847

3.000

5.000

3.000

5.000

Mức 6

190060xx; 190064xx; 19006360xx; 19006364xx; 19006367xx; 19006369xx; 19006365xx; 19006366xx; 19006661,19006663,19006664; 19006667,19006668,19006669; 19006501 -> 19006510; 19006513 -> 19006515; 19006517; 19006520 -> 19006527; 19006529; 19006531 -> 19006542; 19006544 -> 19006555; 19006710 -> 19006732; 19006734 -> 19006779; 19006788,19006789,19006799; 19006869,19006886; 19006900 -> 19006919; 19006921 -> 19006935; 19006937 -> 19006968; 19006970 -> 19006989; 19006996,19006999

1.000

1.000

1.000

1.000

Mức 7

19006100 -> 19006129

2.000

2.000

2.000

2.000

19006361xx

Mức 8

19006130 -> 19006159

3.000

3.000

3.000

3.000

19006163

 19006362xx

Mức 9

190062xx

5.000

5.000

5.000

5.000

19006363xx

Mức 10

19006160 -> 19006162

5.000

5.000

8.000

8.000

19006164 -> 19006199

Mức 11

19006500, 19006511, 19006512

10.000

10.000

19006516, 19006518, 19006519

19006528, 19006530, 19006543

19006556 -> 19006599

Mức 12

19006700 -> 19006709

15.000

15.000

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ ĐẦU SỐ 1900 FPT


Bước 1. Doanh nghiệp chọn số 1900

Doanh nghiệp sẽ lựa chọn số dựa trên danh sách mà FPT cung cấp, sau đó doanh nghiệp cung cấp thông tin doanh nghiệp để nhân viên FPT thực hiện giữ số.

Bước 2. Soạn và ký hợp đồng 1900

Sau khi book số, nhân viên FPT sẽ thực hiện xác minh thông tin và soạn hợp đồng bản cứng cho Doanh nghiệp. Gồm 8 bản (4 Hợp đồng + 4 Phụ lục).

Bước 3. Triển khai dịch vụ tổng đài 1900

Sau khi hoàn tất hồ sơ, FPT sẽ triển khai dịch vụ trên hệ thống của FPT và triển khai các thiết bị phần cứng kèm theo hợp đồng cho Doanh nghiệp.

CHI PHÍ, THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ĐẦU SỐ 1900

Thủ tục đăng ký gồm:
1. Bản scan giấy phép đăng ký kinh doanh
2. Số điện thoại + Email nhận thông báo cước hàng tháng
3. Đầu số 1900 doanh nghiệp lựa chọn trong danh sách khả dụng.
4. Số tài khoản ngân hàng đứng tên công ty để nhận phân chia cước (Nếu không có doanh nghiệp sẽ không được nhận)

Thời gian hoàn tất lắp đặt từ 1-2 ngày kể từ khi 2 bên hoàn tất hợp đồng dịch vụ

Chi phí ban đầu

1. Phí khởi tạo 1.500.000đ ;
2. Cloud PBX - Tổng đài ảo. Dịch vụ chia nhánh, gọi nội bộ miễn phí. (Sử dụng khi Doanh nghiệp muốn có từ 2 máy nhánh trở lên)
3. Thiết bị đầu cuối để nhận cuộc gọi: Máy điện thoại cố định IP Phone (Máy bàn), hoặc tai nghe cắm trực tiếp vào cổng USB, cổng 3.5mm hoặc cài Softphone trên máy tính (Cài softphone có thể được miễn phí hoàn toàn, do có sẵn ứng dụng của các nhà cung cấp).
-Lưu ý: Các thiết bị phần cứng khách hàng có thể tự trang bị, hoặc đề nghị FPT cung cấp kèm theo Hợp đồng đầu số

Chi phí hàng tháng

1. Cước thuê bao 400.000đ ;
2. Dịch vụ tổng đài ảo (Nếu có)
Lưu ý: Biểu phí chưa gồm VAT và doanh nghiệp cần có sẵn mạng Internet để sử dụng dịch vụ.

SO SÁNH ĐẦU SỐ 1800 VÀ 1900

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Tổng đài FPT lắp đặt, hỗ trợ dịch vụ

Gọi hoặc nhắn tin để đăng ký tư vấn hoàn toàn miễn phí

+84812929898

Để lại lời nhắn để nhận thông tin dịch vụ, danh sách số miễn phí

+84812929898

Dịch vụ tổng đài 1900, Lắp đặt tổng đài 1900, tổng đài 1900, cài đặt dịch vụ 1900, tổng đài 1900 fpt, lắp đầu số 1900 fpt telecom, đăng ký tổng đài 1900, đăng ký tổng đài 1800, đăng ký đầu số cố định, lắp đặt đầu số cố định, đầu số 1900 là gì? , đầu số 1800 fpt, thủ tục đăng ký đầu số 1900, thủ tục đăng ký 1800, nhà cung cấp dịch vụ 1800, nhà cung cấp dịch vụ 1900,đầu số cố định fpt, đầu số voip đầu số cố định fpt, đầu số voip, tổng đài ip, tổng đài nội bộ, tổng đài miễn cước, đầu số 1900 giá 15000, đầu số cước cao, tỷ lệ phân chia doanh thu, đầu số miễn cước khách hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, đầu số 1900 8 số, 1800 8 số, 1900 số ngắn,1800 số đẹp , 1900 số đẹp, số cố định tam hoa